Termos de Uso e Serviço e Políticas de Privacidade - 0654943/2019

Os termos de serviço regulam o uso do site, dos programas e das plataformas relacionados ao Pousada Beleza Pura. Ao acessar o site ou a plataforma do programa, você atesta seu conhecimento e concordância com estes termos de uso. Estes termos de uso podem ser alterados a qualquer tempo e sem aviso prévio. A utilização deste site após tais alterações entrarem em vigor constitui seu conhecimento e aceitação das respectivas mudanças. Por favor, consulte os termos de uso antes de cada uso para averiguar modificações.

Acesso ao site
Para acessar este site ou alguns dos recursos que ele oferece, pode ser requerido que você forneça algumas informações no processo de inscrição. É condição de uso deste site que toda a informação que você forneça seja correta, atualizada e completa. Se acreditarmos que a informação fornecida por você não é correta, atualizada ou completa, possuímos o direito de recusar o seu acesso a este site ou qualquer um de seus serviços e também de cancelar ou suspender seu acesso, a qualquer tempo, sem notificação prévia.

Restrições de uso
Você não está autorizado a utilizar qualquer funcionalidade ou recurso relacionado ao produto deste site para qualquer outro objetivo que não a utilização pessoal. Para efeitos destes termos de uso, é vedada a utilização de nome, logo, marca comercial ou outros meios de atribuição ou identificação deste site ou de suas funcionalidades.

Hiperlinks
Este site pode conter links para outros websites que não são mantidos ou mesmo relacionados a ele. Hiperlinks para tais sites são providos como um serviço para usuários e não são afiliados a este site. O usuário assume o risco ao acessar esses hiperlinks, não havendo qualquer responsabilidade pelo seu acesso.

Aviso Legal
O Conteúdo não é necessariamente completo e atualizado, sendo que a informação obtida ao usar este site não é completa e não cobre todas as questões, tópicos ou fatos que possam ser relevantes para seus objetivos.

O uso deste site é de sua total responsabilidade. O conteúdo é oferecido como está e sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Você assume o custo de qualquer serviço, reparo ou correção necessários no caso de qualquer perda ou dano consequente do uso deste site ou seu conteúdo.

Limitação de responsabilidade
A empresa, suas filiais, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados, agentes, administradores e diretores não serão responsáveis por qualquer dano eventual, direto, indireto, punitivo, real, consequente, especial, exemplar ou de qualquer outro tipo, incluindo perda de receita ou renda, dor e sofrimento, estresse emocional ou similares.

Marcas Registradas
Marcas e logos presentes neste site são de propriedade exclusiva da empresa gestora do site, não podendo ser utilizadas por terceiros sob nenhuma hipótese.

Envios e utilização
Mesmo sem a obrigação de fazê-lo, reservamo-nos o direito de monitorar o uso deste site para determinar o cumprimento desses Termos de Uso assim como o de remover ou vetar qualquer informação por qualquer outra razão. De qualquer forma, você é completamente responsável pelo conteúdo de seus envios.

Segurança
Toda senha usada para este site ou plataformas relacionadas é somente para uso individual. Você é responsável pela segurança de sua senha.
É proibido usar qualquer serviço ou ferramenta conectada a este site para comprometer a segurança ou mexer com os recursos do sistema e/ou contas. O uso ou distribuição de ferramentas destinadas para comprometer a segurança (programas para descobrir senha, ferramentas de crack ou de sondagem da rede, etc.) são estritamente proibidos. Se você estiver envolvido em qualquer violação da segurança do sistema, reservamo-nos o direito de fornecer suas informações para os administradores de sistema de outros sites para ajudá-los a resolver incidentes de segurança.
Nos reservamos o direito de cooperar totalmente com as autoridades competentes ou pedidos da Justiça para que se revele a identidade de qualquer pessoa que publique e-mail, mensagem ou disponibilize qualquer material que possa violar esses Termos de Uso.

Política de Privacidade
Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita esta política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio. Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribe’ contido no final de cada e-mail.

Como coletamos informações a seu respeito
Quando você visita os sites ou plataformas do Pousada Beleza Pura ou usa os serviços relacionados a ele, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:

Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.

Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os serviços.

Antes de permitir o uso dos nossos serviços, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os nossos serviços, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como através de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da rede corporativa e de outras empresas.

Como usamos cookies
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os nossos serviços. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os nossos serviços em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).

Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como usamos as informações pessoais que coletamos
Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para: fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados; processar transações e enviar avisos sobre as suas transações; solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas; impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso contrato do usuário; personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site; enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação; comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta clicar no link de ‘unsubscribe’ fornecido em todos os nossos e-mails.

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

(i) Membros da nossa rede corporativa para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa rede corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.

(ii) Fornecedores dos serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.

(iii) Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando: formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante; precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito; estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento, acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso contrato do usuário.

(iv) Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços como resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.

Nós não venderemos ou alugaremos nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilharemos suas informações pessoais com terceiros conforme descrito nesta política. Se você se inscrever em nosso programa diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles.